3 Januari 2022, Kawanaker pada hari telah resmi dibuka acara Soft Launching Mal Pelayanan Publik Merdeka oleh Walikota Malang Drs. H. Sutiaji. Dihadiri oleh sejumlah pejabat Forkopimda Kota Malang yang dinantikan kehadirannya oleh warga Kota Malang akhirnya resmi dibuka. Bertempat di lantai 3 eks Alun-alun Mall diharapkan menjadi pusatnya layanan publik Kota Malang. Sejumlah tenan telah mulai memberikan layanan publik dan disambut antusias oleh warga Kota Malang. Direncanakan sesuai harapan Walikota Malang nantinya Grand Launching dapat dilaksanakan pada hari jadi Kota Malang di Tahun 2022 ini.red